За мобилния оператор европейското законодателство не важи!Отказват да анулират договора: Ние ви продаваме устройството. Това, че е несъвместимо с Google си е ваш проблем
Човек и добре да живее си изтървава телефона с екрана надолу. И ако е наивник на средна възраст отива да си купи нов от А1, чиито лоялен клиент е от десетилетия. Само дето лоялността е еднопосочна.
Бях доволна от предишния си Huawei P30, който чинно ще изплащам още една година, та реших да се спра на същата марка. Кой ще помни, че е чел по медиите как китайците и Google се ритат по кокалчетата и практически новите им телефони са несъвместими с глобалната търсачка и всичко, свързано с нея. За това, обаче омайниците от А1 мълчат. И гледат да ти приберат 500-те лева, заробвайки те с още един двугодишен абонамент.
Когато с телефона ти са изчезнали повече от 2000 контакта в небитието – акт пагубен за всеки журналист, си сравнително спокоен, че имайки поща в gmail, ще ги прехвърлиш в новото устройство с едно натискане на копчето.
Нищо подобно! Ти си натискаш, а то те псува по влашки, както казваше Бай Ганьо. В случая – по китайски.
Не са минали няколко часа от закупуването на телефона и аз отърчавам в офиса на А1 с идеята да анулирам договора и да си купя по-скъп, но съвместим апарат.
Греда номер едно: Понеже съм сключила контракта физически, нямам право да го отменя. Виж, ако беше онлайн, щях да имам 14 дни да се откажа от покупката си и да я върна. А аз наивницата си мислех, че според европейското законодателство мога да върна стоката в двуседмичен срок, без обяснение.
Греда номер две: Дамата е пределно неучтива. В прав текст заявява „Вашите проблеми не ме интересуват. Аз съм ви продала устройството и хич не ме е еня, че сте дългогодишен лоялен клиент. Оправяйте се!“
Ами, оправям се. На „Мария Луиза“ намирам учтив и чевръст арабин, който прави чудеса да ми преточи контактите. Че не ми взима и пари, защото съм му оставила счупения Huawei P30 за части.
Греда номер три: Често ползвам телефона си за GPS, обаче се оказва, че от google не могат да определят местоположението ми, поради търканията с Huawei. Което прави невъзможно и използването на бутона „Направление“ на който и да е желан обект. Трябва да копирате адреса, да го поставите в китайската версия Karta GPS и да се надявате да се ориентирате в ужасяващото произношение на българските улици на английски.
Греда номер четири: За възрастта си (!) съм доста оправна с телефоните. Но единственият начин да си качвам приложения е през не’къв китайски вариант на Google Play. А там голяма част от необходимите ми за работа или удоволствие апликации липсват.
Греда номер пет е за А1! Също така липсва и приложението Моят А1.
Чувствам се частично отмъстена. Уви, за кратко. Откривам го като MyA1. От тези явно няма отърваване!
